Pondres

Op 3 december kregen wij een Masterclass van Gert-jan ten Klei. Gert-jan is werkzaam geweest bij het Bedrijf Pondres, een full-service direct mail bedrijf.

Gert-Jan is 49 jaar en hij woont momenteel in Oisterwijk. Hij heeft veel werkervaring opgedaan door de jaren heen. Zo heeft hij van 1986 tot 1998 gewerkt bij TenKlei DMSC. Waarna hij daarna is begonnen bij RotoSmeets, maar dat duurde niet erg lang voordat hij daar stopte. In 2001 kwam er namelijk een eind aan zijn werkzaamheden binnen het bedrijf RotoSmeets. Vanaf 2001 tot 2014 was hij werkzaam in het bedrijf Pondres. Tegenwoordig is hij eigenaar bedrijf Inco Trends/ Wolfs Architecten wat haar focus heeft op duurzaam bouwen.

Pondres is dienstverlener in data gedreven marketing. Zo zijn ze gespecialiseerd in de strategische en cross mediale uitvoering van dialoogmarketing, print, direct-mail en e-fulfilment. Het is een groot bedrijf met veel werknemers. Het is wel opmerkelijk dat het bedrijf niet zo bekend is als je kijkt naar de grootte van het bedrijf. Ze hebben vele klanten en ze zijn actief in 15 landen.

De belangrijkste boodschap die Gert-Jan gaf tijdens zijn masterclass was dat het tegenwoordig niet meer mogelijk is om met een commercial iedereen te bereiken. Je moet dus je marketing focussen op een specieke doelgroep. Pondres maakt gebruik van verschillende vormen van marketingcommunicatie. Mede hierdoor zijn ze ook zo succesvol.

Ze werken met veel bekende bedrijven zoals Albert Heijn, Hallmark, Zeeman en DAF. Zo is ook te zien dat ze verschillende communicatie middelen gebruiken. De bedrijven verschillen namelijk met hun doelgroep. Pondres is heel goed in het onderscheiden van al hun klanten, omdat ze over passende communicatie middelen beschikken.

Gert-Jan ten Klei eindigde zijn presentatie met wat reclame over de bonuskaart van de Albert Heijn. De bonuskaart is niet alleen handig voor de klant, maar ook heel handig voor de marketingafdeling van de Albert Heijn. Het koopgedrag van de klant kan nauwkeurig worden bekeken. Direct mails kunnen hierdoor nog directer worden. Stel, de klant is een jonge moeder van een peuter. Zij koopt regelmatig babyvoeding voor haar kindje. Haar directe mail van de Albert Heijn toont dan bijvoorbeeld een actie met Nutrilon babyvoeding. Deze actie zouden ze nooit tonen aan een vrouw van 50 met kinderen van 24 en 28 want dat zou verspilde moeite zijn.

Marketing is zich dus zeer sterk aan het ontwikkelen.